Les 5 erreurs de facturation les plus coûteuses
Erreur n°1 : Oublier le devis normalisé
Dans de nombreux pays, le devis optique est obligatoire avant tout achat supérieur à un certain montant. Un devis non conforme peut entraîner des pénalités et la perte du remboursement mutuelle.
Erreur n°2 : Mal renseigner les codes LPP
Les codes de la Liste des Produits et Prestations sont la clé du remboursement. Une erreur de saisie = un rejet de la caisse. Opticiel intègre un référentiel LPP mis à jour automatiquement.
Erreur n°3 : Ne pas relancer les impayés
En moyenne, 8 % de la facturation d'un cabinet optique n'est jamais recouvrée faute de relance. Configurez des relances automatiques à J+30, J+60 et J+90.
Erreur n°4 : Confondre CA encaissé et CA facturé
Le tiers-payant crée un décalage entre la facturation et l'encaissement. Votre tableau de bord doit distinguer les deux pour une gestion de trésorerie saine.
Erreur n°5 : Ne pas archiver les pièces justificatives
Ordonnances, devis signés, accords préalables mutuelle — conservez-les au format numérique avec votre logiciel. En cas de contrôle, vous devez pouvoir justifier chaque remboursement.
Avec Opticiel, la facturation est validée automatiquement avant envoi. Le taux de rejet tiers-payant de nos clients est inférieur à 2 %.
